Zahlung, Versand und Rücksendungen
Zahlung
Für deine Bestellung stehen dir über PayPal Checkout folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- PayPal Express
- Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift
Versand
Aktuell versenden wir innerhalb Deutschlands.
Deine Bestellung wird innerhalb von 2–5 Werktagen als Paket mit DHL GoGreen Plus versendet.
Jedes Schmuckstück wird sorgfältig in einer hochwertigen Schmuckschachtel verpackt. Unsere Schachteln werden in Deutschland hergestellt und bestehen aus Silphiepapier – einem nachhaltigen Papier, bei dem Fasern der Durchwachsenen Silphie mit Zellstoff oder Altpapier kombiniert werden.
Für den Versand nutzen wir wiederverwendbare Versandverpackungen von reuse.me und 100 % recycelbares Seidenpapier aus Graspapier mit bis zu 30 % Grasfasern, Made in Germany.
Da wir ein kleines regionales Unternehmen sind, werden uns aktuell für den Versand 5,00 € berechnet. Allerdings würden die Versandkosten für dich lediglich 4,00 € betragen. Ab einem Bestellwert von 49,00 € ist der Versand für dich kostenlos.
Retoure
Dir hat etwas nicht gefallen oder nicht ganz zugesagt? Kein Problem. Du kannst deine Bestellung oder einzelne Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden.
Um unnötigen Papierverbrauch zu vermeiden, legen wir unseren Bestellungen keinen Retourenschein bei. Wenn du etwas zurücksenden möchtest, schreibe uns einfach eine E-Mail an frage@noalia.de und gib deine Bestellnummer an. Anschließend senden wir dir dein Retourenlabel per E-Mail zu.
Bitte beachte: Für die Nutzung der Retoure berechnen wir dir nur 5,00 € Rücksendekosten. Dieser Betrag wird bei der Erstattung vom Wert der zurückgesendeten Artikel abgezogen. Uns kosten die Retouren momentan 6,19 €.